Acesso e permissões de equipe
Descrição: Como funciona o controle de acesso na Concretu, quais são os níveis de permissão disponíveis e como configurar a equipe de forma segura e organizada.
👥 Níveis de permissão disponíveis
A Concretu possui 2 níveis de permissão para membros de uma organização: Membro e Administrador. Cada nível foi pensado para equilibrar produtividade e controle.
| Permissão | 🧑 Membro | 🔑 Administrador |
|---|---|---|
| Acessar espaços compartilhados | ✅ | ✅ |
| Criar chats | ✅ | ✅ |
| Enviar arquivos e mensagens | ✅ | ✅ |
| Usar a IA (consultas, análises, etc.) | ✅ | ✅ |
| Gerar documentos e imagens | ✅ | ✅ |
| Convidar e remover membros da organização | ❌ | ✅ |
| Gerenciar assinatura e faturamento | ❌ | ✅ |
| Configurar informações da organização | ❌ | ✅ |
| Acessar portal de pagamento (Stripe) | ❌ | ✅ |
🧑 Membro
O perfil Membro é o nível padrão para a equipe técnica. Com ele, o usuário pode:
- Acessar espaços compartilhados da organização.
- Criar chats e iniciar novas conversas com a IA.
- Enviar arquivos e mensagens para análise.
- Usar a IA para consultas técnicas, análises de documentos e tirar dúvidas.
- Gerar documentos e imagens com auxílio da inteligência artificial.
💡 Quando usar: Ideal para engenheiros, arquitetos, orçamentistas, projetistas e qualquer profissional da equipe técnica que precisa utilizar a IA no dia a dia.
🔑 Administrador
O perfil Administrador possui todas as permissões do Membro, além de capacidades de gestão da organização:
- Tudo que o Membro pode fazer (acessar espaços, criar chats, enviar arquivos, usar IA, gerar documentos e imagens).
- Convidar e remover membros da organização.
- Gerenciar assinatura e faturamento — alterar plano, atualizar forma de pagamento.
- Configurar informações da organização — nome, dados cadastrais.
- Acessar o portal de pagamento Stripe — consultar faturas, recibos e histórico de cobranças.
⚠️ Atenção: Recomendamos limitar o número de Administradores a 2 ou 3 por organização. Muitos administradores aumentam o risco de alterações indesejadas na assinatura ou na composição da equipe.
⚙️ Configuração por perfil de uso
Use a tabela abaixo como referência para atribuir o nível de permissão correto conforme o perfil de cada pessoa na organização:
| Perfil de uso | Permissão recomendada | Justificativa |
|---|---|---|
| Engenheiro, arquiteto, orçamentista | 🧑 Membro | Trabalha livremente com a IA sem necessidade de gestão administrativa. |
| Projetista, estagiário, técnico | 🧑 Membro | Acessa e contribui nos espaços compartilhados da equipe. |
| Coordenador de projeto | 🔑 Administrador | Precisa gerenciar membros e acompanhar o uso da organização. |
| Sócio ou diretor | 🔑 Administrador | Responsável por assinatura, faturamento e controle geral. |
✅ Boas práticas de controle de acesso
🔄 Revisão mensal de membros
Revise a lista de membros da organização pelo menos uma vez por mês, especialmente em equipes com alta rotatividade. Remova acessos de pessoas que não fazem mais parte da equipe ou que concluíram suas entregas.
📝 Documente mudanças
Registre no chat ou em documento interno quando adicionar ou remover membros. Exemplos:
- "Adicionado Eng. Silva (estrutura) como Membro em 20/01/2026"
- "Removido acesso Arq. Costa (concluiu projeto preliminar) em 15/02/2026"
🚪 Remoção imediata ao sair
Quando um colaborador sai da empresa ou encerra sua participação no projeto, remova-o imediatamente da organização. Isso garante que ele não terá mais acesso aos espaços, chats e arquivos compartilhados.
💡 Lembre-se: O login na Concretu é feito por magic link (enviado ao email) ou login social (Google/Microsoft). Ao remover um membro da organização, ele perde o acesso aos espaços compartilhados mesmo que ainda consiga fazer login na plataforma.